Avboka eller boka om medborgarskapsprov: Regler och återbetalning

Efter att du har anmält dig till medborgarskapsprovet, vilket är ett viktigt steg i processen för svenskt medborgarskap, kan dina planer ändras. Om du inte kan delta i provet är det mycket viktigt att känna till processerna för avanmälan och ombokning för att undvika ekonomiska förluster. För att förstå de officiella anmälningsreglerna bör du först läsa vår UHR Medborgarskapsprovet Guide för anmälan — Steg för steg (2026) för att lära dig de grundläggande villkoren.

Vilka är reglerna för att boka om eller avboka provet?

Universitets- och högskolerådet (UHR) ansvarar för organiseringen av provet enligt vissa fastställda rutiner. När du vill ändra din bokning gäller följande regler:

• Du kan göra en ombokning (boka om) fram till en viss tid före provdatumet (vanligtvis 14 dagar).
• Avbokning (avboka) sker endast via det officiella anmälningssystemet med BankID.
• Om du är ute i god tid kan avgiften återbetalas, men om du uteblir på provdagen förlorar du anmälningsavgiften.
• Sista minuten-ändringar tillåts i regel inte, förutom vid särskilda medicinska skäl.

Hur får man återbetalning (återbetalning) vid avbokning hos UHR?

Huruvida avgiften för medborgarskapsprovet återbetalas beror på när avbokningen sker. Som vi nämner i Avgift för medborgarskapsprovet och betalningsmetoder (2026), begränsas rätten till återbetalning av anmälningsvillkoren.

1. Vid avbokning under den ordinarie anmälningsperioden (anmälningsperiod) har du rätt till full återbetalning.
2. När anmälningsperioden har stängt görs vanligtvis ingen återbetalning.
3. Om du inte kan göra provet på grund av oförutsedda händelser såsom sjukdom, måste ett läkarintyg skickas in senast 5 arbetsdagar efter provdagen.
4. För att återbetalningen ska fungera smidigt måste de kortuppgifter som användes vid betalning vara aktuella.

När kommer anvisningsbrevet och hur påverkar det?

När din provplats och tid är fastställd skickas ett anvisningsbrev till dig. Detta brev fungerar som en sista påminnelse inför möjligheten att ändra din bokning. När brevet har skickats är reglerna för avbokning betydligt striktare. För mer information, läs vår guide Vad är ett anvisningsbrev och när kommer det? (Medborgarskapsprovet).

Saker att tänka på när du bokar om

• Kontrollera platstillgången när du väljer ett nytt provcenter.
• Ta hänsyn till tidsfrister i lagstiftningen när du flyttar fram ditt provdatum.
• Din ändring är inte giltig förrän du har fått ett bekräftelsemejl från systemet.

Vanliga frågor

• Fråga: Vad ska jag göra om jag blir sjuk på provdagen? Svar: Du måste skaffa ett officiellt läkarintyg och kontakta UHR:s support omedelbart.
• Fråga: Kan jag flytta min bokning till en annan stad? Svar: Om det finns lediga platser kan du byta provort via systemet.
• Fråga: Hur lång tid tar det att få pengarna tillbaka efter avbokning? Svar: Vanligtvis betalas pengarna tillbaka till din betalmetod inom 10 arbetsdagar efter godkännande.
• Fråga: Kan jag avboka utan BankID? Svar: Av säkerhetsskäl kräver UHR:s tjänster inloggning med BankID.