Guide för kommunikation med provledare vid medborgarskapsprovet

Under dagen för det svenska medborgarskapsprovet (medborgarskapsprov) kan atmosfären i provlokalen vara stressig. Att kommunicera korrekt med den personal som upprätthåller ordningen och vägleder deltagarna påverkar din prestation direkt. Det är lika viktigt att förstå instruktioner från provledare som att veta hur du tilltalar dem om tekniska problem uppstår. För att få information om det allmänna upplägget före provdagen kan du besöka vår sida Förberedelseguide för medborgarskapsprov på svenska — 2026.

Vilken personal möter du på provdagen?

I provsalen finns personal från UHR med olika roller. Deras huvudsakliga uppgift är att säkerställa provets säkerhet och opartiskhet:

• Provledare: Den person som är övergripande ansvarig och ger de formella instruktionerna.
• Provvakt: Gözetmenler som övervakar salen under provtiden och förhindrar fuskförsök.
• Supportpersonal: Stödteam som finns på plats för tekniska problem och datorfrågor.

Hur ber man personalen om hjälp under provet?

När provet har börjat är det förbjudet att lämna sin plats eller tala högt. Om du har en fråga ska du räcka upp handen och vänta. När en funktionär kommer fram till dig förväntas du tala med låg röst (viska). Kom ihåg att personalen inte får ge information om svaren på frågorna; de kan endast hjälpa till med hur provet genomförs eller tekniska frågor. Om du känner dig osäker på det digitala systemet är det bra att läsa vår guide om Datoranvändning och teknisk guide för medborgarskapsprovet.

Vilka instruktioner ges av en provledare?

Innan provet startar ger en provledare viktiga anvisningar till hela gruppen. Det är kritiskt att lyssna noga på dessa för att undvika regelbrott. Du bör behärska grundläggande svenska termer för att förstå varningar om start, sluttid och ordningsregler. Om du är orolig för din språknivå kan du läsa tipsen i vår guide om Språknivå och strategier för medborgarskapsprovet.

1. Legitimationskontroll vid ingången till provlokalen.
2. Att mobiltelefoner ska stängas av helt och placeras i anvisade skåp eller väskor.
3. Det officiella kommandot för att starta provet (Provet börjar nu).
4. Påminnelser om hur lång tid som återstår av provtiden.

Vanliga frågor om provpersonal

• Kan provvakten översätta frågan åt mig? Nej, personalen får endast ge information om provreglerna, inte hjälpa till med innehållet.
• Vad ska jag göra om min dator låser sig? Räcka genast upp handen för att tillkalla teknisk support.
• Får jag gå tidigare från provet? Vanligtvis tillåts man lämna salen efter de första 30 minuterna, under uppsikt av en vakt.
• Hur ska jag tilltala personalen? I svensk kultur är hierarkin låg; du kan börja artigt med ett 'Ursäkta'.